Politica de Privacidade

1. Dados que podemos coletar

• Dados cadastrais, como nome, e-mail, telefone, documento e dados de conta.
• Dados de navegacao, como IP, dispositivo, navegador, paginas acessadas e eventos de sessao.
• Dados transacionais e operacionais ligados a compras, pagamentos, reembolsos, acessos a cursos e suporte.

2. Finalidades do tratamento

Os dados podem ser usados para criar e administrar contas, liberar acessos, processar transacoes, prevenir fraudes, responder solicitacoes de suporte, cumprir obrigacoes legais, melhorar a seguranca da plataforma e comunicar alteracoes importantes sobre os servicos.

3. Bases legais

O tratamento pode ocorrer com base na execucao de contrato, no cumprimento de obrigacao legal ou regulatoria, em interesses legitimos ligados a seguranca e operacao do sistema, e quando necessario mediante consentimento do titular.

4. Compartilhamento de informacoes

Os dados poderao ser compartilhados com operadores essenciais ao funcionamento da plataforma, como provedores de hospedagem, meios de pagamento, ferramentas de autenticacao, atendimento, analytics e parceiros tecnicos. Tambem podera haver compartilhamento para atender ordem judicial, exigencia legal ou defesa de direitos.

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias equivalentes para manter sessao ativa, lembrar preferencias, medir desempenho, proteger acessos e entender como o usuario utiliza a plataforma. Parte desses recursos pode ser controlada no navegador, embora a desativacao possa afetar funcionalidades essenciais.

6. Retencao e seguranca

Os dados sao mantidos pelo periodo necessario para cumprir as finalidades informadas, atender exigencias legais, prevenir fraudes, resguardar direitos e preservar historicos operacionais legitimos. Adotamos medidas tecnicas e organizacionais razoaveis para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteracao ou divulgacao nao autorizada.

7. Direitos do titular

• Confirmar a existencia de tratamento e solicitar acesso aos dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar eliminacao, anonimização ou restricao, quando cabivel.
• Revogar consentimento, quando o tratamento depender dele.
• Solicitar informacoes sobre compartilhamento e portabilidade, nos limites legais.

8. Conteudos de terceiros e links externos

O site e a plataforma podem conter links, embeds ou integracoes de terceiros. Essas operacoes seguem as politicas proprias dos respectivos fornecedores, e o usuario deve consultar os termos aplicaveis diretamente nesses ambientes.

9. Atualizacoes desta politica

Podemos revisar esta politica para refletir melhorias tecnicas, alteracoes legais ou novos fluxos operacionais. A versao vigente sera sempre a publicada nesta pagina.