Política de Privacidade

1. Dados que podemos coletar

• Dados cadastrais, como nome, e-mail, telefone, documento e dados de conta.
• Dados de navegação, como IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e eventos de sessão.
• Dados transacionais e operacionais ligados a compras, pagamentos, reembolsos, acessos a cursos e suporte.

2. Finalidades do tratamento

Os dados podem ser usados para criar e administrar contas, liberar acessos, processar transações, prevenir fraudes, responder solicitações de suporte, cumprir obrigações legais, melhorar a segurança da plataforma e comunicar alterações importantes sobre os serviços.

3. Bases legais

O tratamento pode ocorrer com base na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, em interesses legítimos ligados à segurança e operação do sistema, e quando necessário mediante consentimento do titular.

4. Compartilhamento de informações

Os dados poderão ser compartilhados com operadores essenciais ao funcionamento da plataforma, como provedores de hospedagem, meios de pagamento, ferramentas de autenticação, atendimento, analytics e parceiros técnicos. Também poderá haver compartilhamento para atender ordem judicial, exigência legal ou defesa de direitos.

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias equivalentes para manter sessão ativa, lembrar preferências, medir desempenho, proteger acessos e entender como o usuário utiliza a plataforma. Parte desses recursos pode ser controlada no navegador, embora a desativação possa afetar funcionalidades essenciais.

6. Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender exigências legais, prevenir fraudes, resguardar direitos e preservar históricos operacionais legítimos. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação não autorizada.

7. Direitos do titular

• Confirmar a existência de tratamento e solicitar acesso aos dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar eliminação, anonimização ou restrição, quando cabível.
• Revogar consentimento, quando o tratamento depender dele.
• Solicitar informações sobre compartilhamento e portabilidade, nos limites legais.

8. Conteúdos de terceiros e links externos

O site e a plataforma podem conter links, embeds ou integrações de terceiros. Essas operações seguem as políticas próprias dos respectivos fornecedores, e o usuário deve consultar os termos aplicáveis diretamente nesses ambientes.

9. Atualizações desta política

Podemos revisar esta política para refletir melhorias técnicas, alterações legais ou novos fluxos operacionais. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.